旅行業界を中心に、台湾の「今」にリーチ 

今回は、台湾随一の旅行会社「雄獅旅行社（ライオントラベル）」東北アジア部で辣腕を振るい、多くの日本旅行ツアーを成功させてきた、林 明華 副総経理に、雄獅旅行社においての日本ツアーの現状と課題を聞いてゆく（全3回）。

なんといっても、「食事」です。価格競争に打ち勝つために、質を落とす会社もあります。ですが、弊社は中位レベル以上を維持しています。通常の団体ツアーのランチは平均1,500円くらいですが、我々は2,000円以上の食事を提供しています。素材のレベルを上げて、日本の本当に美味しい味の

弊社に直接お申込みされるお客様が8割、同業他社からが2割ですね。同じツアーに参加しても、申し込んだ会社によって値段や特典が違う場合もありますが、弊社ではすべてのお客様に同じサービスを提供しています。　 ――そのサービスとはどんなものなのでしょう？

弊社のツアーブランド「グロリアツアー」は30年以上、日本へのアウトバンドツアーをホールセール中心に手掛けてきました。募集型ツアーに代表される大型バスでの大人数での移動ではなく、6～8名乗りのバンを貸切っていただき、ご家族や同僚など気兼ねない関係の方だけで旅行を楽しんでいただいてい

今回は、台湾随一の旅行会社「雄獅旅行社（ライオントラベル）」東北アジア部で辣腕を振るい、多くの日本旅行ツアーを成功させてきた、林 明華 副総経理が、東北、北海道、九州などの2019年の旅行商品の売れ行きについて分析する（全3回）。

今の旅行スタイルは、昔ほど型にはまったものではありません。もっと自由に、もっと楽しく――そう押しだすことで、お客様を惹きつけることができるんです。台湾の消費者は価格重視で、低価格のものに流れる傾向があることは否めません。ですが自分自身が楽しみながら施設などのサービスを見せてゆけば

弊社は、ほぼ同じ行程のツアーを、2～3種類用意しています。食事やホテル、そして行く先をほんの少し変えて、金額が違うものです。お客様がどれに集中するかを試しているんです。もしABCと3種類あって、Bの人気が高ければ、その後はBのツアーに絞り込んで販売します。こうして、稼働率でお客様

ツアー企画の重要な情報源のひとつがテレビです。日本のドラマ、ニュース、グルメ番組のチェックは欠かせません。特に日本のドラマの多くは台湾で観ることができ、台湾人に受け入れられていますので、話題作に出てくる場所を盛り込むことなど意識しています。商品を企画をする際に、我々には大きな

NEXT T.C.代表取締役社長の椎原正浩が、旅行会社、航空会社などの台湾旅行業界トップたちと対談し、日本旅行の現状と展望を引きだす。初回は、台湾随一の旅行会社「雄獅旅行社（ライオントラベル）」の東北アジア部で辣腕を振るい、多くの日本旅行ツアーを成功させてきた、林 明華...